Optimiser la formation des employés saisonniers grâce au TWI
La gestion efficace de la formation des employés est cruciale pour toute entreprise à forte activité saisonnière. Dans le cas d’Amazon, qui doit former chaque année des dizaines de milliers de travailleurs pour ses centres de distribution, ce défi prend une dimension exceptionnelle. Non seulement la rapidité et la précision sont primordiales, mais la question de l’efficacité des ressources se pose également. Recruter et former autant de travailleurs en un laps de temps réduit est un véritable casse-tête logistique. Pour relever ce défi, Amazon a choisi de collaborer avec le TWI Institute.
Une solution sur mesure pour des résultats immédiats
Afin de répondre aux besoins spécifiques d’Amazon, le TWI Institute a adapté sa méthode de formation. Plutôt que d’embaucher des centaines de nouveaux formateurs, une stratégie plus ciblée a été déployée. Le TWI Institute a constitué un groupe central de formateurs experts, chargés de transmettre leurs connaissances de manière efficace et rapide. Grâce à cette approche, près de 30 000 employés ont été formés en seulement quelques semaines. En moyenne, ce sont plusieurs centaines d’employés qui ont pu bénéficier de sessions de formation intensives chaque jour, assurant ainsi une montée en compétence accélérée.
Des résultats concrets et mesurables
Les bénéfices de cette collaboration entre Amazon et le TWI Institute sont nombreux. Tout d’abord, une réduction significative des erreurs a été observée dans les centres de distribution. De plus, la qualité du travail s’est nettement améliorée, permettant à Amazon d’offrir un service encore plus fiable à ses clients. Le temps de formation a été réduit, ce qui a permis d’accélérer l’intégration des employés sans pour autant compromettre leur efficacité.
Cette approche personnalisée a permis à Amazon de maintenir sa productivité à un niveau élevé, tout en réduisant les coûts liés à la formation. Grâce à la méthode TWI, l’entreprise a pu répondre efficacement aux exigences d’une période de forte activité, en optimisant ses ressources humaines et opérationnelles.
À retenir :
- La méthode TWI permet de former efficacement de grands volumes d’employés en peu de temps.
- Cette approche a amélioré la qualité et réduit les erreurs dans les centres de distribution d’Amazon.
- Amazon a réussi à maintenir sa productivité et à optimiser ses ressources durant les périodes de forte activité.
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Le client :
Secteur :
Logistique
Problématique :
Former des dizaines de milliers de saisonniers de manière rapide et efficace grâce au module Job Relations du TWI.