Capacité de production multipliée par 3
Gémalto leader mondial de la sécurité numérique fabrique entre autre des passeports biométriques, des permis de conduire pour des milliards de personnes à travers le monde. Les sites connaissaient un problème persistant de surproduction et de qualité qui les empêchait de répondre dans les temps à la demande de leurs clients.
Gémalto lance un projet test de formation « Job Instruction » et mène une campagne de mesure et d’évaluation formation des effets sur la capacité de production.
Secteur :
Sécurité numérique
Problématique :
Problème de surproduction et de qualité impliquant des réponses client hors-délai.