Programme de formation

Module : J R

Job Relations

Permettre au manager de proximité de développer ses talents de leadership et d’engager des relations positives et constructives

Objectifs

Trouver une façon de motiver ses collaborateurs quelle que soit la situation

Amener chaque collaborateur à faire ce qui doit être fait, de la bonne manière et au bon moment

Prévenir les problèmes avant qu’ils n’apparaissent

Répondre aux attentes de chacun et les amener sur la voie de l’autonomie et du développement

Savoir-faire un feed-back et reconnaître les efforts, le travail de qualité

Conduire les changements au sein de son équipe et obtenir son accord

Obtenir et maintenir la motivation de son équipe

Z

Points forts

L’ambiance conviviale et bienveillante

Son caractère opérationnel en lien avec le quotidien et la réalité

Une méthode facile à mettre en œuvre, pratique et transférable

Les résultats obtenus sont immédiats

Programme

Comment résoudre un problème ?

Étape 1 :
Receuillir et vérifier les faits pour se faire une opinion

Étape 2 :
Mesurer leurs incidences et réfléchir aux conséquences individuelles et collectives
Choisir la meilleure action à mettre en oeuvre

Étape 3 :
Agir seul ou déléguer la mise en oeuvre
Expliquer et obtenir l’accord

Étape 4 :
Vérifier et suivre les résultats des actions

Bâtir des fondations solides pour une bonne communication
et de bonnes relations

1. Laisser ses collaborateurs travailler
Dire ce qu’on attend d’eux et comment ils peuvent s’améliorer

2. Donner du crédit au travail effectué
Reconnaître les extras, valoriser le travail et les attitudes

3. Expliquer les changements qui vont affecter son travail
Expliquer et obtenir l’accord de son collaborateur

4. Faire le meilleur usages des capacités et talents de chacun
Détecter les compétences et connaissances sous-utilisées ou non-utilisées
Éviter de se mettre au niveau de son collaborateur

Public

Toute personnes en responsabilité et qui dirige d’autres personnes de manière hiérarchique ou transversale

Durée

Définir selon votre projet
(5 x 2 heures, 2 jours, 5 jours…)

Moyens pédagogiques

Formation sur site, en situation de travail
Cahier de formation pour chaque participant
Mémo pocket

Stéphane Roquet

 

+33 650 187 938

 

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